Sık Sorulan Sorular
Kargo ne kadar sürer?
Siparişler yurtdışı arşivimizden hazırlanır, ortalama 7-10 iş günü içinde kapınızda olur. Kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile gönderilir.
İade ve değişim var mı?
Evet. Kullanılmamış ve kutusu bozulmamış ürünlerde 14 gün iade hakkınız var. Süreci başlatmak için bize yazmanız yeterli.
İstediğim numara yok, getirtebilir misiniz?
Çoğu zaman evet. Aradığınız numarayı bize iletin, arşivde arayalım — 1-3 gün içinde bulunup bulunmadığına dair size dönüş yapıyoruz.
Kapıda ödeme var mı?
Şu an kapıda ödeme sunamıyoruz; siparişler yurtdışından hazırlandığı için ödemenin sipariş anında alınması gerekiyor. Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeyebilirsiniz.